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打印机不打印或打印时出现乱码
问题类型:打印问题
可依据以下步骤来判断故障： (1)打印机自检。（判断打印机本身是否存在硬件故障。） (2)检测打印机电缆： 在MS-DOS下，执行以下命令：dir > prn (1)在Window 95/98下，打印测试页：（判断打印机驱动程序是否正确） “我的电脑”>“打印机”>找到对应的打印机>右击鼠标右键>弹出菜单，选择“属性”>选择“常规“>单击“打印测试页”。 测试页正常表明已经正确安装打印机驱动程序。 (2)检查应用程序是否存在问题。
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