1、如何选择打印机的安放位置？
A、将打印机放在一个平稳的平面上并与计算机距离较近，以便接口电缆的连接。
B、在打印机周围留住足够的空间，以便操作和维修。
C、使打印机避免阳光直射、过热、多尘、多油烟或潮湿。
D、请使用带地线的电源插座，不要使用适配插座。
E、保持整个计算机系统远离电磁源的干扰，如低音扬声器、无线电话基站。

2、保外维修要花多少钱？
对于保外维修的费用，要根据你设备的具体故障现象和你的具体需求而定，一般为维修费用加备件费用。

3、如果发现购买的设备实物与包装上的描述不一致，怎么办？
请及时与经销商联系。

4、刚买的机器就坏了，怎么办？
请你尽快与距离当地最近的映美维修站取得联系，他们会帮你解决问题。

5、保修期内哪些情况实施有偿维修服务（收取备件费）？
1、最终不能出示有效保修卡；
2、在保修卡上有漏记，涂改以及没有销售店盖章；
3、由于不可抵抗力而造成的故障、损坏；
4、在运输、搬运中造成的故障、损坏；
5、由于未能按照《操作手册》中的使用方法和注意事项而造成的故障、损坏。
6、未经厂家授权而对产品进行拆件、修理、改造而造成故障、损坏；
7、因使用非映美公司认可的色带（盒），而造成的故障、损坏；
8、消耗品（色带、色带盒等）；
9、因用户保管不当（如：鼠害、液体渗入等）而造成的故障、损坏；
10、主板、电源板、走纸电机、字车电机、打印头、控制面板、程序片的技术编码出现残缺，更改以及无技术编码；
11、要更换部件的技术编码与该部件上一次维修时所填的技术编码不一致。（若是第一次维修，则所要换部件的技术编码中的数字与制造号码中的数字不一致。）
12、以整机中某一部件的形式送修。