日常打印时,偶尔会发生打印机与电脑无法联机的情况。
小伙伴们知道如何处理吗?
不知道的话就跟小映一起来看看吧!
通常,无法联机的原因有以下三种:
1、电脑与打印机的通讯电缆线损坏;
2、打印机数据端口损坏;
3、电脑数据端口损坏。
我们可以通过下面这些步骤来一一排除维护:
1、切换到MS-DOS下进行打印操作,在C盘根目录下执行C:\DIR>PRN。如打印正常可以认为是由于WINDOWS下的打印设置出错造成无法打印;如果打印不正常,请继续步骤2。
2、更换打印机与电脑的通讯电缆线并进行联机打印,如打印正常,表明前一根电缆线坏;如果不正常,请继续步骤3。
3、将打印机连接到另一台电脑上,并进行打印;可以检测电脑和打印机的端口。如打印正常,说明原来的电脑端口有问题。
4、重新安装打印机驱动程序。如还是打印不正常,那就联系映美授权维修服务中心寻求帮助吧!
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