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| 1.电脑与打印机的通讯电缆线损坏；
2.打印机数据端口损坏；
3.电脑数据端口损坏。如果您的打印机在使用并行端口的过程中出现无法打印的情况，请按以下步骤操作：
1.切换到MS-DOS下进行打印操作，在C盘根目录下执行C:\DIR>PRN。如打印正常可以认为是由于WINDOWS下的打印设置出错造成无法打印；如果打印不正常，请继续步骤2。
2.更换打印机与电脑的通讯电缆线并进行联机打印，如打印正常，表明前一根电缆线坏；如果不正常，请继续步骤3。
3.将打印机连接到另一台电脑上，并进行打印；可以检测电脑和打印机的端口。如打印正常，说明原来的电脑端口有问题。
4.重新安装打印机驱动程序。如还是打印不正常，请与江裕映美授权维修服务中心联系。
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